Mit KI an deinen Agents arbeiten¶
Beschreibe einem KI-Assistenten, was dein Voice Agent leisten soll: einen Empfang einrichten, einen Prompt verbessern oder Anrufe mit offenem Rückrufbedarf finden. Nuvoca bietet dafür einen MCP-Zugang und das Skill-Paket Nuvoca Agent Studio.
Den passenden Einstieg wählen¶
| Du möchtest … | Einstieg | Ergebnis |
|---|---|---|
| Einen Prompt oder Wissensdateien vorbereiten | Agent Studio herunterladen | Texte, Konfigurationen und Prüffälle zur Durchsicht |
| Direkt mit Agents in deinem Workspace arbeiten | Nuvoca über MCP verbinden | Der Assistent liest oder ändert freigegebene Ressourcen. |
| Eine eigene Anwendung anbinden | REST-API | Deine Anwendung ruft definierte Endpunkte auf. |
| Deinem Voice Agent während eines Anrufs externe Tools geben | Externe MCP-Tools | Der Telefonassistent nutzt Aktionen eines anderen Dienstes. |
So arbeiten Skills und MCP zusammen¶
Agent Studio gibt dem Assistenten Nuvoca-spezifische Anleitungen und Vorlagen. Du kannst damit ohne Kontoverbindung einen Hauptprompt, Router oder Knowledge-Dateien erstellen.
MCP verbindet deinen KI-Assistenten mit einem Nuvoca-Workspace. Nach deiner Anmeldung und Freigabe kann er beispielsweise die tatsächliche Agent-Konfiguration lesen, verfügbare Stimmen auswählen und einen neuen Agenten anlegen. Der Zugriff bleibt auf die freigegebenen Rechte und deine aktuellen Workspace-Rechte begrenzt.
Zusammen entsteht ein praktischer Ablauf: Anforderungen klären, aktuelle Konfiguration lesen, einen Vorschlag prüfen, die gewünschte Änderung speichern und anschließend am Telefon testen. Die Beispiel-Prompts zeigen drei vollständige Aufträge.
Einen ersten Auftrag geben¶
Prüfe zuerst, mit welchem Nuvoca-Workspace du verbunden bist und welche
Rechte verfügbar sind. Liste meine Agents auf. Hilf mir dann, einen
deutschsprachigen Empfang für mein Unternehmen zu planen.
Frage nach den fehlenden Angaben und zeige mir zuerst deinen Vorschlag.
Für diesen Einstieg genügen connection:verify und agents:read. Zum Lesen von Prompts kommt agents:configuration:read hinzu. Zum Anlegen ist zusätzlich agents:write nötig.
Änderungen an bestehenden Agents können den produktiven Betrieb beeinflussen. Prüfe den betroffenen Agenten und den Änderungsumfang; neue Entwürfe kannst du zunächst deaktiviert und ohne Rufnummer anlegen lassen.